пн-пт 10:00-19:00

Ваша корзина пуста!

Оферта

Публичная оферта. Преамбула. 

  1. Настоящий Договор-оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.
  2.  Покупателем является лицо, которое оформило заказ в интернет-магазине «FishGuru». Оформление заказа производится Покупателем на условиях, установленных настоящим Договором.
  3. Продавцом по настоящему Договору выступает зарегистрированный в соответствии со всеми требованиями законодательства Индивидуальный предприниматель Орлов Сергей Николаевич, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. 
  4.  Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора.
  5. Настоящий Договор размещен в сети Интернет, на сайте интернет - магазина «FishGuru» и доступен покупателям по адресу:  http://fishguru-shop.ru/terms  

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения к ней.

1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

2. Общие положения

2.1. Оформляя заказ на товар, размещенный на сайте Интернет-магазина «FishGuru», Покупатель тем самым выражает свое согласие со всеми условиями настоящей Оферты и вступает в договорные отношения с Продавцом.

2.2. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина «FishGuru»

2.4. В описании товара Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных свойствах Товара, месте его изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности. 

3. Цена товара 

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина «FishGuru». Цены указываются в рублях. 

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. 

3.3. В случае изменения цены на уже заказанный Товар Продавец обязуется в течение  3 дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается. 

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает о ее стоимости Покупателю при оформлении заказа через Оператора.

3.7. При оплате товара наличными денежными средствами обязательства Покупателя перед Продавцом  по оплате товара  считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств Продавцу  либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц. Продавец выдает покупателю документ, подтверждающий получение денежных средств от Покупателя.

3.8. При оплате товаров путем перевода предоставляемых Покупателем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства Покупателя перед Продавцом  по оплате товаров  считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения Покупателем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

3.9. При оплате товаров  путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства Покупателя перед Продавцом  по оплате товаров  считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Покупателя кредитной организацией.

3.10. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина «FishGuru» в разделе «Доставка и оплата».

3.11. Продавец считается исполнившим свои обязательства в момент передачи товара Покупателю в случае доставки курьером или самовывоза, либо в момент передачи ФГУП «Почта России» или Транспортной компанией, в случае если выбраны соответствующие способы доставки.   

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно, используя сервис сайта, либо с помощью Оператора, позвонив по номеру телефона +7(499)322-99-43. 

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию, необходимую для оформления заказов:

  • Фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
  • Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка осуществляется до адреса Покупателя);
  • Адрес электронной почты;
  • Контактный телефон.

Предоставление Покупателем персональных данных, контактных данных, данных для доставки товара является обязательным для Покупателя, независимо от выбранного способа передачи товара. 

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя. 

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация для оформления и доставки заказа, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за корректность полной сборки или доставки заказа. 

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Способ оплаты и доставки покупатель выбирает самостоятельно из имеющихся на сайте в разделе «Доставка и оплата» вариантов. 

5. Доставка и передача товара Покупателю

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина «FishGuru» в разделе "Доставка и оплата". 

5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.

5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и непосредственно срока доставки.

5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

5.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

6. Возврат и обмен товара надлежащего качества

6.1. Для осуществления возврата или обмена товара Покупатель направляет соответствующее обращение в ИМ «FishGuru», заполнив форму в разделе "Возврат товара", расположенном по адресу  http://fishguru-shop.ru/return-add. Обращение рассматривается Администрацией магазина не позднее  5 рабочих дней с момента его получения. 

6.2. Возврат или обмен товара в Регионах, осуществляющих только курьерскую доставку, производится курьерской службой «FishGuru». Обмен или возврат товара в Регионах, осуществляющих доставку только почтовыми отправлениями, производится при помощи почтовой доставки. Более подробную информацию об условиях доставки в другие Регионы Вы можете найти в разделе "Доставка и оплата". 

6.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до момента его передачи, а после передачи товара - в течение 7  (семи) календарных дней. 

6.3. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

6.4. Продовольственный товар надлежащего качества возврату не подлежит.

6.4. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества или его обмен на аналогичный товар производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также Покупатель имеет документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в интернет-магазине «FishGuru».

6.5. В случае обращения Покупателя с требованием о возврате товара, Продавец возвращает уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата. 

6.6. В случае обращения Покупателя с требованием обменять товар надлежащего качества, Продавец предоставляет возможность обменять указанный товар на аналогичный или на другой товар, с последующим перерасчетом покупной цены. Доставка товара, предназначенного для обмена, осуществляется полностью за счет Покупателя. 

6.7. Возвращение Покупателю денежных средств, уплаченных за товар, осуществляется Продавцом в момент оформления возврата товара, но в любом случае не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возврата товара.

6.8. При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 


7. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

7.1. Для осуществления возврата или обмена товара Покупатель направляет соответствующее обращение в ИМ «FishGuru» , заполнив форму в разделе "Возврат товара", расположенном по адресу  http://fishguru-shop.ru/return-add. Обращение рассматривается Администрацией магазина не позднее 5 рабочих дней с момента его получения. 

7.2. Возврат или обмен товара в Регионах, осуществляющих только курьерскую доставку, производится курьерской службой «FishGuru». Обмен или возврат товара в Регионах, осуществляющих доставку только почтовыми отправлениями, производится при помощи почтовой доставки. Более подробную информацию об условиях доставки в другие Регионы Вы можете найти в разделе "Доставка и оплата". 

7.3. В случае обнаружения ненадлежащего качества товаров, приобретенных Покупателем в интернет – магазине «FishGuru», Покупатель вправе по своему усмотрению потребовать от Продавца:

  • замены товара на  товар надлежащего качества этой же марки (этого же артикула);
  • замены на подобный товар другого производителя (другого артикула, модели) с перерасчетом покупной цены;
Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе возвратить Продавцу товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

7.4.  В случае если Покупатель требует возврата уплаченной за товар денежной суммы, он обязан возвратить полученный товар ненадлежащего качества Продавцу, Продавец возвращает уплаченную за товар сумму в срок не более 10 календарных дней. 

7.5. В денежную сумму, подлежащую возврату Покупателю, наряду с полной стоимостью Товара входит стоимость Доставки. 

7.6. В случае, если возник спор о причинах возникновения недостатков в товаре, Продавец проводит проверку качества товара посредством независимой экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), Покупатель обязан возместить Продавцу  расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.


8. Система скидок

8.1. Продавец на свое усмотрение вправе предоставлять Покупателю скидки на покупку товаров в интернет-магазине «FishGuru». 

Условия получения скидок и условия акционных программ устанавливаются Продавцом самостоятельно. Продавец вправе ограничивать действие скидок периодом времени, суммой покупки и другими условиями, заранее оговоренными в правилах акции. 

8.2. Размер, период и условия предоставления скидок публикуются Продавцом на сайте интернет-магазина «FishGuru». 

9. Ответственность и ограничение ответственности сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором–офертой Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации. 

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если таковые явились следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс - мажор), т.е. обстоятельств, возникших помимо воли Сторон, возникновение которых Стороны не могли предвидеть в момент заключения настоящего Договора – оферты, а также не могли препятствовать им, используя все доступные Сторонам средства.

 9.3. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы должна незамедлительно уведомить об этом другую Сторону любым доступным ей способом, позволяющим в разумный срок другой Стороне получить такое уведомление, в противном случае впоследствии она теряет право ссылаться на действие обстоятельств непреодолимой силы.

10. Заключительные положения

10.1. Во всем остальном, что не оговорено в настоящем Договоре – оферте Продавец и Покупатель обязуются руководствоваться нормами действующего законодательства РФ.

10.2. Признание судом какого-либо из пунктов настоящего Договора – оферты недействительным не влечет за собой признания недействительным всего Договора – оферты.


Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.